Rol oyununa başlama şekliniz çok önemlidir. Değerlendiricilere, bir hastayla iletişim kuran bir sağlık profesyoneli olarak ne kadar yetkin olduğunuz konusunda güçlü bir izlenim verir. Konuşmaya ne kadar uygun bir şekilde başladığınız, Konuşma alt testi için ilişki kurma klinik iletişim kriterinde puanlanır.
Her bir rol oyununa nasıl başlayacağınız konusunda pratik yaparken kendinize aşağıdaki soruları sorun:
Açılış yorumlarım ve sorularım ortama ve hastaya aşinalığıma uygun mu?
Profesyonel, kibar ve empatik bir tavır sergiliyor muyum?
Dinleyicinin kendini rahat ve saygıdeğer hissetmesini sağlıyor muyum?
Her rol oyununa duruma uygun olarak farklı bir şekilde başlamanız gerekebilir. Kartı dikkatlice okuduğunuzdan ve dilinizi farklı senaryolara uyarlamayı öğrendiğinizden emin olun.
Unutmayın! 5 dakikaya kendinizden emin bir şekilde başlamak, tüm Konuşma sınavı boyunca kendinize olan güveninizin artmasına yardımcı olacak ve görevler üzerinde çalışırken hem sizin hem de muhatabınızın daha rahat hissetmesine yardımcı olacaktır.
Başarılı OET Speaking adayları şunları söyledi:
“Kelimeleri doğru söylediğimde ve rol oyununa iyi bir başlangıç yaptığımda, diğer her şey iyi akıyor gibi görünüyordu, rahatladım ve kendime güvenim artmaya devam etti. Daha çok gerçek bir hasta konsültasyonu gibi hissettirdi ve en iyi İngilizcemi ortaya çıkardı!”
“Bu 5 dakikanın çok küçük bir kısmı ama konuşmayı nasıl iyi açacağım üzerinde çalıştığım için mutluyum. İyi bir başlangıç yapmak için hazırlanmaya değerdi. Rahatlamama ve görüşmenin gerçek olduğunu hissetmeme yardımcı oldu.”
İPUCU: Kullandığınız dilde esnek olmaya çalışın. Gerçek bir sağlık hastasıyla veya bir hasta yakınıyla konuştuğunuzu hayal edin.
Önce kendimi tanıtıp tanıtmayacağımı nasıl bilebilirim?
Çoğu rol yapma kartı, arka plan bilgilerinden hastayla daha önce tanıştığınızı VEYA konuşmaya başlamadan önce hastayı yeni muayene/tedavi ettiğinizi açıkça belirtir. Bunu bilmek yardımcı olur, böylece konuşmayı uygun şekilde açabilirsiniz. Bu açıkça belirtilmemişse, bunun ilk görüşme olduğunu varsayabilir ve tanışma ile başlayabilirsiniz.
Sınav: Bilginizi test edin!
Web sitesindeki örnek testlerimizden alınan üç farklı rol yapma kartındaki bu arka plan bilgisi örneklerini okuyun. Her biri için Evet/Hayır sorusunu yanıtlayın.
Her sorunun doğru yanıtlarını en altta bulabilirsiniz.
| Example: | Do I need to introduce myself? (Yes/No) |
A. Sample Test 2 Medicine: Suburban Clinic: A parent presents with his/her 5-year-old son, Matthew, as follow-up after an emergency consultation two days ago when Matthew was newly diagnosed with asthma. Then Matthew experienced a severe bout of coughing, breathing difficulty and wheezing, on the background of a cold and low-grade fever. | |
B. Sample Test 3 Pharmacy: Local Pharmacy Your client is 35 years old and quit smoking recently. Since then, he/she has put on weight. He/She is interested in some medication for quick weight loss. | |
C. Sample test 4 Nursing: Home Visit You are making a home visit to a patient who is suffering from COPD and requires continuous oxygen. Mobility is now a problem. The patient’s spouse has been caring for him/her at home for two years but has recently returned to work. You have just finished an assessment of the patient’s needs and are discussing full-time care options with his/her spouse. |
Answers: A. No B. Yes C. No
Hasta, hasta yakını veya bakıcı için hangi ismi kullanmalıyım?
Hastaya, yakınına veya bakıcısına nasıl hitap edeceğiniz konusunda emin olamayabilirsiniz. Kendinize şu soruları sormalısınız: 1) bu kişiyle daha önce tanıştım mı tanışmadım mı, 2) durum acil mi değil mi?
Toplantıyı tekrarlayın
Rol kartından hastayla daha önce tanıştığınız anlaşılıyorsa, aşağıdaki üç seçenekten birini kullanmak değerlendiriciye hastayla olan ilişkinizi anladığınızı gösterecektir.
Konuşma sınavı odasında tanıştığınızda muhatabınızın size söylediği ismi kullanın.
Rol oyunundan önceki hazırlık süresi boyunca, muhatabınıza hangi ismi kullanmanızı istediklerini sorun.
Hasta için bir isim seçin ve rol oyununun başında bu ismi kullanın. Muhatap bunu kabul edecek ve yanıt verecektir.
Örnek: “Tamam, Jackie. Değerlendirmeyi tamamladığıma göre, belki bulgularımı tartışabiliriz. Senin için uygun mu?”
İlk toplantı
Bu hastayla ilk görüşmeniz olan bir rol oyununuz varsa, kendinizi kısaca tanıtmanız ve hastanın adını kontrol etmeniz yakınlık kurmanın bir parçası olarak uygun olacaktır.
Örnek: “Merhaba. Benim adım Amira. Bugün burada görevli hemşirelerden biriyim. Sizinle tanıştığıma memnun oldum. Sana Jackie diyebilir miyim?”
Acil Durum
Durumun aciliyeti kendinizi nasıl tanıtacağınızı, hızınızı, ses tonunuzu ve ifade seçiminizi belirleyebilir. Bu iki farklı senaryoda adayın konuşmayı başlatma şeklindeki farka dikkat edin:
Örnek 1 (Hemşirelik Rol Oyunu): Acil durum ortamı. (Hasta yakını ile daha önce tanışmadınız.)
Bir saat önce solunum güçlüğü nedeniyle hastaneye yatırılan 3 yaşındaki bir kız çocuğunun ebeveyniyle konuşuyorsunuz.
Bu durum muhtemelen ebeveynler için kaygıya neden olmuştur. Bu senaryoda, açılış cümlelerinizde daha doğrudan konuşmalı ve hızlı bir şekilde konuya girmelisiniz. Bu, değerlendiricilere bu senaryoda uzun tanıtımların uygun olmayacağının farkında olduğunuzu gösterir.
“Merhaba Steph, benim adım Greta. Kızınız hakkında size bilgi vermek için geldim.”
Örnek 2 (Hemşirelik Rol Oyunu): Acil olmayan bir ortam. (Hastayla daha önce tanışmadınız.)
Elindeki dikişleri aldırmak için sizinle randevusu olan bir hastayla konuşuyorsunuz.
“Merhaba Dawn, benim adım Rohin. Bugün seninle ilgilenen hemşireyim. Anladığım kadarıyla yakın zamanda elinizden bir ameliyat geçirmişsiniz ve dikişler alınmaya hazır. Bu doğru mu?”
Konuşma Rol Oyununun başlatılması hakkında sıkça sorulan sorular
Muhatabımın ilk adını kullanırsam çok mu gayri resmi olur?
Batılı sağlık hizmeti ortamlarında, profesyonellerin hastayla konuşurken hastanın ilk adını kullanması artık kabul görmektedir. Bu, konuşmalarda samimi ancak profesyonel bir tona değer veren hasta merkezli bakım yaklaşımlarıyla uyumludur.
Konuşma rol oyununda hastanın yaşından bağımsız olarak hastanın ilk adını kullanabilirsiniz.
Yaşlı bir kişiye uygun saygıyı göstermek istiyorsanız, ona ilk ismiyle hitap etmenizin bir sakıncası olup olmadığını sorabilirsiniz. Örneğin, “Size John dememin bir sakıncası var mı?” Yaşlı bir hastayla konuşurken sesinizin hızını ve tonunu da ayarlayabilirsiniz. Bu, İlişki Kurmaya (değerlendirme kriterlerinden biri) verdiğiniz önemi gösterecektir.
Rol oyunu öncesinde ya da sırasında muhatabınıza ismini sormayı tercih ederseniz, size verdiği ismi kullanın. Kültürünüzde bir unvan eklemeden hastanın sadece ilk adını kullanmak biraz kaba gelebilir, ancak Batı sağlık senaryolarında birine adını sormak ve ardından bir unvan ekleyerek söylediklerini değiştirmek kaba kabul edilir.
Hastayı yeni muayene ettiğimi söylüyorsa rol oyununa nasıl başlayabilirim?
Arka plandan rol oyununun hasta ile konsültasyon başladıktan sonra başladığı (yani, onları zaten muayene ettiğiniz için) açıkça anlaşılıyorsa, tanıtım kullanmanıza gerek yoktur. Örneğin şöyle başlayabilirsiniz: “Sizi muayene etmeme izin verdiğiniz için teşekkür ederim.
Bir hayvanın sahibiyle konuşurken Veterinerlik Bilimi rol oyununa nasıl başlayabilirim?
Veteriner rol oyunları her zaman Veteriner Hekim olarak siz ve tedavi ettiğiniz hayvanın sahibi arasında olacaktır. Diğer profesyonellerin rol oyunlarında olduğu gibi, bu hayvan sahibi/hayvanla daha önce tanışmış olabilirsiniz veya bu onların ilk ziyareti olabilir.
Rol oyununa başlama şekliniz oldukça benzer olacaktır. Örneğin, ilk ziyaret olduğunda, kendinizi tanıtabilir ve hayvan sahibi için bugün ne yapabileceğinizi sorabilirsiniz VEYA takip ziyareti ise, son ziyaretten bu yana hayvanın sağlığı hakkında bilgi alabilirsiniz.
Alıştırma rol yapma kartlarını nerede bulabilirim?
Popüler örnek testlerimiz de dahil olmak üzere resmi alıştırma materyallerini bulabilirsiniz.
